PUBLIKAINDONESIA.COM, BANJARBARU– Layanan internet IndiHome dikeluhkan mengalami gangguan massal pada Kamis (22/1/2026) siang. Keluhan pengguna langsung membanjiri media sosial X (sebelumnya Twitter) dengan laporan jaringan internet mendadak tumbang di berbagai daerah.
Sejumlah pengguna menyebut gangguan IndiHome terjadi di banyak wilayah, mulai dari Jakarta, Tangerang, Tulungagung, Cirebon, Malang, hingga sejumlah kota lainnya di Indonesia. Bahkan, sebagian warganet berspekulasi bahwa layanan IndiHome down secara nasional, melihat banyaknya keluhan yang muncul hampir bersamaan.
Gangguan ini membuat pelanggan kesulitan mengakses berbagai layanan digital, mulai dari aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, hingga layanan streaming video. Beberapa pengguna mengaku koneksi internet mati total, sementara lainnya mengalami koneksi sangat lambat dan tidak stabil.
Berdasarkan pantauan publikaindonesia.com melalui situs Downdetector, laporan awal gangguan IndiHome mulai tercatat sekitar pukul 10.35 WIB. Jumlah laporan terus meningkat dan mencapai puncaknya pada pukul 11.34 WIB, dengan total 4.339 laporan gangguan dari pengguna.
Tak hanya IndiHome, layanan internet seluler Telkomsel juga sempat dilaporkan mengalami gangguan pada waktu yang hampir bersamaan. Sejumlah pelanggan mengeluhkan tidak bisa mengakses layanan digital melalui jaringan seluler maupun WiFi rumah.
Sejak Kamis pagi, kata kunci “Telkom”, “IndiHome”, dan tagar #IndiHomeDown ramai menghiasi lini masa X. Unggahan muncul beruntun dalam waktu singkat, disertai lonjakan komentar, balasan, dan tanda suka, yang mengindikasikan gangguan terjadi secara luas dan serentak.
Banyak pengguna menyebut gangguan ini sangat menghambat aktivitas harian, mulai dari pekerjaan, komunikasi, hingga kebutuhan hiburan. Namun hingga berita ini ditayangkan, sebagian besar unggahan tidak merinci lokasi terdampak secara spesifik, sehingga cakupan wilayah gangguan belum dapat dipastikan secara detail.
Pantauan publikaindonesia.com hingga artikel ini diterbitkan, layanan IndiHome masih mengalami gangguan, sementara jaringan Telkomsel dilaporkan mulai berangsur pulih.
#IndiHomeDown #GangguanIndiHome #TelkomselError #InternetDown #BeritaTeknologi #InternetIndonesia #GangguanInternet #IndiHomeHariIni #TrendingX #BeritaTerbaru